Unsere Philosophie

Das Telefon ist ein für vertriebliche Zwecke hervorragend geeignetes Instrument. Terminvereinbarungen, Nachversorgungen, Nachfassanrufe bei abgebrochenen Versorgungen oder Serviceanrufe, z.B. 6 Monate nach einer Versorgung sorgen für Umsatz, Kundenzufriedenheit und die Rückgewinnung von verlorenen Interessenten. Oft fehlt dafür im Alltag die Zeit und manchmal auch die Motivation.

Weil wir das Mittel der Telefonie für ebenso wichtig wie erfolgreich halten, haben wir das Callcenter „OHA Tel“ gegründet, um höchste Qualitätsansprüche und Seriosität realisieren zu können. Der Clou ist, dass das Callcenter nur für Hörakustiker und Optiker telefoniert und somit die hohen Ansprüche der Branche erfüllt.

Patrick Herrmann, der Geschäftsführer der OHA Tel ist selbst Hörakustikmeister und kennt den Markt seit über 17 Jahren. Die Arbeit der Telefonistinnen und Telefonisten ist speziell auf inhabergeführte Fachgeschäfte abgestimmt. Alle MitarbeiterInnen sind fachgerecht für die Hörakustik und Optik geschult und haben eine Art „Grundausbildung“ abgeschlossen.

So können Sie sicher sein, dass Ihre Kunden von freundlichen und spezialisierten Fachberatern angerufen werden!